คำขอการสนับสนุน (ไคโรแพรคติก)

เรามีบริการซ่อมแซมและปรับเทียบแบบครบวงจรสำหรับทั้งผลิตภัณฑ์ของเราและของผู้ผลิตอื่นๆ ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 80 ปีของเรา ทำให้เราสามารถซ่อมแซมกล้องส่องทางไกลไคโรแพรคติกได้หลากหลายรุ่น กรุณากรอกแบบฟอร์ม แบบฟอร์มคำขอรับการสนับสนุน พิมพ์และรวมไว้ในแพ็คเกจของคุณหรือใช้การส่งแบบออนไลน์ และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการส่งกล้องของคุณเข้ารับบริการ รวมถึงการสอบเทียบ เราไม่เคยพยายามขายบริการซ่อมที่คุณไม่ต้องการให้คุณ เราพร้อมมอบบริการที่เหนือกว่า คำแนะนำในการบำรุงรักษา และความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากผู้เชี่ยวชาญ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราที่ 1.800.342.5335 หรืออีเมล์ sales@edl-inc.com.

โปรดทราบว่าเราต้องมีการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แบบฟอร์มขอการสนับสนุน ก่อนที่เราจะเริ่มทำงานตามขอบเขตงานของคุณ โปรดอธิบายปัญหาที่คุณประสบกับขอบเขตงานของคุณให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากคุณมีปัญหาเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับขอบเขตงานที่คุณต้องการให้แก้ไข โปรดระบุปัญหาเหล่านั้นไว้ในเอกสาร แบบฟอร์มขอการสนับสนุน สำหรับช่างเทคนิค

สโคปทุกตัวที่ส่งมาจะได้รับการเสนอราคาภายใน 10-15 วันทำการ โปรดทราบว่าเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเสนอราคาเฉพาะค่าซ่อมที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าในบางครั้งหลังจากการสอบเทียบขั้นสุดท้าย เราอาจพบว่าต้องมีงานเพิ่มเติมเพื่อให้สโคปกลับมาทำงานได้ตามปกติ หากจำเป็นต้องมีงานเพิ่มเติมเพื่อให้ผ่านการสอบเทียบขั้นสุดท้าย ใบเสนอราคาของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลง

ส่งกล้องของคุณที่บรรจุอย่างดีและใส่ในกล่องพกพาแบบป้องกัน พร้อมประกันมูลค่าการเปลี่ยนทดแทนเต็มจำนวนไปยังที่อยู่ด้านล่าง อย่าลืมส่งแบบออนไลน์ แบบฟอร์มขอการสนับสนุน หรือรวมการพิมพ์ {เสร็จสมบูรณ์} แบบฟอร์มขอการสนับสนุน สำหรับแต่ละขอบเขตที่ส่งมาเพื่อให้บริการ แบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลครบถ้วนควรประกอบด้วยข้อมูลติดต่อของเจ้าของอย่างครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่สำหรับการจัดส่งคืน 

บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดีเวลลอปเมนท์ แล็บส์ จำกัด
Attn: การซ่อมแซม/การสอบเทียบ
244 โอ๊คแลนด์ไดรฟ์
แดนวิลล์, VA 24540
สหรัฐอเมริกา

งานซ่อมทั้งหมดที่มีมูลค่าต่ำกว่า ~$375.00 จะได้รับการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติในระหว่างการตรวจสอบ/ประเมินผล โดยไม่ต้องขออนุมัติ เราจะติดต่อคุณเพื่อขออนุมัติเฉพาะเมื่อค่าซ่อมของคุณสูงกว่า ~$375.00 เท่านั้น เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งผลการตรวจสอบและชำระเงินหลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น

การซ่อมที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า ~$375.00 จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากคุณ หากค่าซ่อมของคุณสูงกว่า ~$500.00 คุณอาจมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม Trade-In เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งตัวเลือกต่างๆ ก่อนดำเนินการซ่อมแซมใดๆ

ทรัพย์สินใดๆ ที่ไม่ได้รับการอ้างสิทธิ์ (หมายถึง ชำระเงินและส่งคืนให้ลูกค้า) ภายใน 60 วันนับจากวันที่เสนอราคาเริ่มต้น จะถือเป็นทรัพย์สินของ EDL และจะถูกทิ้ง

หากคุณ แบบฟอร์มขอการสนับสนุน ต้องการให้ดำเนินการอย่างรวดเร็วและเราจะเร่งดำเนินการซ่อมแซมให้คุณ โดยอาจมีค่าธรรมเนียมเร่งด่วน และเราจะซ่อมแซมให้โดยไม่คำนึงถึงต้นทุนและไม่มีการอนุมัติล่วงหน้า – เราจะติดต่อคุณเพื่อชำระเงินหลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น

จำเป็นต้องชำระเงินก่อนทำการส่งคืนสินค้า