Observações importantes sobre o envio
- As taxas de remessa neste site são apenas estimativas e podem ser ajustadas no momento em que seu pedido for processado. Nesse momento, você poderá ser contatado em relação a cobranças adicionais de frete.
- Qualquer pedido feito em nosso site que contenha instruções especiais ou notas de pedido poderá sofrer atrasos. Esses pedidos devem ser revisados por um vendedor da EDL antes de serem processados no sistema. Todos os pedidos recebidos após as 14:00 horas (horário de Brasília) serão processados no próximo dia útil.
- O envio acelerado refere-se aos dias em trânsito, não aos dias em produção ou aos prazos de produção. Oferecemos tempos de produção acelerados, mas serão aplicadas taxas adicionais de expedição.
- O prazo de entrega padrão da EDL para sensores e instrumentos industriais no catálogo geral é de uma semana. No entanto, podemos enviar a maioria dos pedidos em estoque dentro de 24 a 48 horas após o pedido ter sido feito, se não houver problemas de verificação de pagamento. Em alguns casos, seu pedido pode ser enviado no mesmo dia sem cobrança de taxa de expedição, mas não há garantia.
- A data estimada de envio será exibida na confirmação do pedido de venda que você receberá por e-mail da equipe de vendas quando o pedido for feito.
- Mais uma vez, observe que o envio acelerado não acelera a produção. Para pedidos de produção acelerada garantida, você deve ligar para 434.799.0807 ou enviar um e-mail para sales@edl-inc.com e trabalhe com um de nossos prestativos representantes de vendas para resolver os detalhes.
Todas as remessas são F.O.B. no ponto de embarque. Os pedidos são enviados de segunda a sexta-feira pela UPS. Todos os itens são estocados e enviados de nossa sede em Danville, Virgínia, EUA. Fazemos todos os esforços para enviar cada pedido em tempo hábil e tendemos a prometer menos e entregar mais. Somente enviaremos via FedEx se formos especificamente instruídos a fazer isso. A UPS é nossa transportadora preferencial e, a menos que seja especificamente solicitada, será a utilizada. Observação: os prazos de entrega são apenas estimativas e a EDL não se responsabiliza por eventuais atrasos. A entrega em locais remotos, como Havaí, Alasca ou Guam, pode exigir tempo adicional. Alguns pacotes exigirão uma assinatura para a entrega. Você pode optar por deixar o motorista deixar o pacote sem assinatura, preenchendo e assinando o Aviso de Entrega que será deixado em sua porta após a primeira tentativa de entrega.
Observe que, se você assinar para que o pacote seja deixado sem assinatura, você assume a responsabilidade pela entrega e nem a UPS nem a EDL fornecerão uma substituição ou reembolso das mercadorias se elas forem levadas, perdidas ou danificadas.
Todas as remessas devem ser inspecionadas no momento do recebimento quanto a danos e faltas. É fundamental que sejamos notificados imediatamente sobre qualquer problema. Também é fundamental que você guarde todas as embalagens e materiais de embalagem para iniciar uma reclamação por danos durante o envio. Inspecione seu pacote para verificar se há sinais visíveis de danos e, mesmo que não haja sinais visíveis, todas as caixas e contêineres de remessa e o material de embalagem devem ser mantidos para que a reclamação seja apresentada.
A EDL enviará com prazer usando as informações de sua conta de remetente. Por favor, selecione a Sem necessidade de pagamento como suas condições de pagamento durante a finalização da compra e entre em contato conosco em sales@edl-inc.com ou 434.799.0807 para fornecer o número de sua conta de remetente e quaisquer instruções especiais. Se preferir (e para agilizar o processo), você pode optar por incluir o número da sua conta de remetente na seção de notas especiais do checkout e nós podemos continuar a partir daí!
Observação: todas as despesas de remessa são calculadas usando o peso dimensional ou real da caixa a ser enviada, o que for maior. Entre em contato sales@edl-inc.com ou ligue para 434.799.0807 para obter mais assistência.
Com relação a remessas internacionais
Os pedidos internacionais (qualquer pedido enviado para fora dos EUA) podem exigir que a documentação acompanhe a remessa para que a alfândega seja liberada. Não temos conhecimento de todas as exigências dos diversos países que atendemos. Pedimos que você utilize o link da UPS abaixo, que fornece informações com base em seu país, incluindo detalhes sobre a documentação necessária para garantir uma entrega bem-sucedida.
Por favor, use Estados Unidos como o País de origem e selecione seu País de destino. O Estipulações específicas para commodities contém informações específicas sobre itens médicos e a documentação necessária para acompanhar o instrumento em seu país.
Teremos prazer em atendê-lo, mas precisamos ser alertados sobre as informações e a documentação necessárias antes de concluir seu pedido.
Link dos Regulamentos de Importação e Exportação da UPS: http://www.ups.com/ga/CountryRegs?loc=en_US
Obrigado por sua compreensão e cooperação. Entre em contato com sales@edl-inc.com se você tiver alguma dúvida.