نماذج الضمان
يُرجى إكمال بطاقة الضمان المرفقة وإعادتها عن طريق البريد الأمريكي أو إكمال تقديم الضمان عبر الإنترنت هنا. تضمن شركة مختبرات التطوير الإلكتروني (EDL) خلو هذا المنتج من العيوب في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي والخدمة العادية لمدة عامين. يمتد هذا الضمان إلى المشتري الأصلي فقط (المشتري من شركة EDL أو موزع EDL المعترف به هو المشتري الأصلي). ولا يسري هذا الضمان على (1) أطراف المزدوجات الحرارية أو الأضرار التجميلية، مثل الخدوش والخدوش والانبعاجات؛ أو (2) الأجزاء القابلة للاستهلاك، مثل البطاريات، ما لم يكن تلف المنتج ناتجاً عن عيب في المواد أو التصنيع؛ أو (3) الأضرار الناجمة عن حادث أو سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام أو المياه أو الفيضانات أو الحرائق أو غيرها من أعمال الطبيعة أو الأسباب الخارجية. وبالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة كهرباء لبنان بالحق في رفض مطالبات الضمان ضد المنتجات أو الخدمات التي تم الحصول عليها و/أو استخدامها بما يخالف قوانين أي بلد. في حال عدم قدرة شركة كهرباء لبنان على إصلاح المنتج أو استبداله خلال فترة زمنية معقولة، يكون التعويض الحصري للمشتري هو استرداد ثمن الشراء عند إعادة المنتج. في حال تعطّل المنتج الذي يغطيه هذا الضمان، ستقوم شركة EDL بإصلاح الأداة عند إعادتها من قبل المشتري، مع دفع أجرة الشحن مسبقاً، إلى منشأة التصنيع لدينا خلال فترة الضمان المعمول بها. يتم إجراء التصليحات أو الاستبدال مجاناً مع دفع أجرة الشحن من قبل شركة كهرباء لبنان ما لم يكن العطل ناتجاً عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الحوادث أو ظروف التشغيل غير الطبيعية للتخزين، وفي هذه الحالة يتم دفع تكلفة معقولة للإصلاحات. في مثل هذه الحالات، سيتم تقديم تقدير قبل بدء العمل، إذا طُلب ذلك. يحل الضمان المذكور أعلاه محل جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان ضمني لقابلية التسويق أو الملاءمة أو الملاءمة لأي غرض أو استخدام معين. لن تكون شركة كهرباء لبنان مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية، سواءً كانت تعاقدية أو تقصيرية أو غير ذلك.
تقديم الضمان
يُرجى ملاحظة أن أطراف المزدوجات الحرارية غير مشمولة بالضمان لأنها عرضة لخطأ المستخدم. يجب التعامل مع أطراف المزدوجات الحرارية بشيء من العناية - يجب تنظيفها بانتظام وتخزينها بشكل صحيح.